1. Administrator danych osobowych
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 ze zm.), administratorem danych osobowych jest:
DMS Wood Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Aleja Armii Ludowej 6/164 00-571 Warszawa, Polska NIP: 6881300371 KRS: 0000569127 Adres e-mail: contact@dmswoodspoo.com Strona internetowa: www.dmswoodspoo.com
2. Dane osobowe, które zbieramy
2.1 Składając zamówienie w naszym sklepie, zbieramy następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres dostawy i adres rozliczeniowy
- Adres e-mail
- Dane płatności
- Dane zamówienia (artykuły, ilości, kwoty)
2.2 Podczas wizyty na naszej stronie internetowej mogą być automatycznie zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, adres URL odsyłacza oraz data i godzina dostępu.
2.3 W przypadku kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej zbierzemy dane, które dobrowolnie nam podasz w tej komunikacji.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Zarządzanie i realizacja zamówień | Wykonanie umowy (art. 6.1.b RODO) |
| Komunikacja dotycząca zamówienia | Wykonanie umowy (art. 6.1.b RODO) |
| Obsługa zwrotów i reklamacji | Wykonanie umowy (art. 6.1.b RODO) |
| Wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych | Obowiązek prawny (art. 6.1.c RODO) |
| Doskonalenie usług i analiza stron internetowych | Uzasadniony interes (art. 6.1.f RODO) |
| Wysyłanie komunikatów handlowych | Zgoda (art. 6.1.a RODO) |
4. Przekazywanie danych osobom trzecim
4.1 Dane osobowe mogą być przekazywane osobom trzecim wyłącznie w przypadkach, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, w szczególności:
- Przewoźnikom (InPost, DPD, DHL, GLS lub podobnym operatorom) w celu dostarczenia zamówienia
- Dostawcom usług płatniczych w celu obsługi płatności
- Doradcom podatkowym i księgowym w celu wypełniania obowiązków prawnych
4.2 Dane nie będą przekazywane osobom trzecim w celach reklamowych ani podmiotom niezaangażowanym w wykonanie umowy.
4.3 Wszyscy dostawcy usług przetwarzający dane osobowe w naszym imieniu będą zobowiązani umownie do przestrzegania RODO na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO).
5. Przekazywanie danych do państw trzecich
5.1 Co do zasady dane przetwarzane są w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku przekazania danych do państw trzecich zapewnimy istnienie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
5.2 Shopify Inc., jako dostawca naszej platformy e-commerce, może przetwarzać dane w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. Shopify spełnia obowiązujące standardy ochrony danych. Więcej informacji: https://www.shopify.com/legal/privacy
6. Okres przechowywania danych
6.1 Dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.
6.2 Dane dotyczące zamówień i fakturowania będą przechowywane przez 5 lat zgodnie z polskimi obowiązkami podatkowymi i rachunkowymi wynikającymi z ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości oraz ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
6.3 Po upływie okresu przechowywania dane zostaną bezpiecznie i nieodwracalnie usunięte.
7. Pliki cookie i technologie śledzące
7.1 Nasza strona internetowa używa plików cookie niezbędnych do zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania (koszyk, zarządzanie sesją, preferencje językowe).
7.2 W przypadku niezbędnych plików cookie (analitycznych, marketingowych) poprosimy o Twoją wyraźną zgodę przed ich aktywacją.
7.3 Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Plików Cookie dostępnej na stronie www.dmswoodspoo.com.
8. Google Merchant Center i usługi Google
8.1 Korzystamy z Google Merchant Center w celu prezentacji naszych produktów w Google Shopping. W tym celu do Google mogą być przesyłane dane produktów (tytuł, cena, opis, zdjęcia).
8.2 Google może przetwarzać te dane zgodnie z własną polityką prywatności. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy
8.3 Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes w zakresie promocji naszych produktów (art. 6.1.f RODO).
9. Twoje prawa
Zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych masz prawo do:
- Dostępu (art. 15 RODO): poznania danych osobowych, które przetwarzamy.
- Sprostowania (art. 16 RODO): poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usunięcia (art. 17 RODO): żądania usunięcia swoich danych, gdy nie są już potrzebne.
- Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych.
- Przenoszenia danych (art. 20 RODO): otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Sprzeciwu (art. 21 RODO): wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych, w szczególności w celach marketingu bezpośredniego.
- Cofnięcia zgody (art. 7.3 RODO): cofnięcia w dowolnym momencie udzielonej zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
W celu skorzystania z któregokolwiek z tych praw prosimy o kontakt pod adresem: contact@dmswoodspoo.com, podając imię, nazwisko i kopię dokumentu tożsamości.
10. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza obowiązujące przepisy prawa, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):
Urząd Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2 00-193 Warszawa, Polska Strona internetowa: https://uodo.gov.pl
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Nasza strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL/TLS do bezpiecznego przesyłania danych.
12. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie w celu dostosowania jej do zmian prawnych lub modyfikacji naszych usług. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.